※ 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

※ 기수별로 상품 구성, 가격, 혜택 등은 동일하게 유지될 수 있습니다.

■ 기수별 특별혜택 안내

기수별 특별 혜택은 기수 마감일로부터 7일 이내에 회원정보에 등록된 이메일 주소로 지급됩니다.

회원정보에 이메일이 정상적으로 등록되어있는지 확인해주세요.

* 해커스인강 로그인 > 우측 상단의 [회원정보] > [기본정보]에서 등록된 이메일 주소 확인

해커스인강 전강좌 0원패스는 출석+성적미션 성공 시, 수강료를 100% 환급받을 수 있으며 성적에 따라 최대 300%까지 추가환급을 받을 수 있는 파격적인 이벤트 강의입니다. (*환급 : 일부 패키지에 한함.)

또한, 토익/토스/오픽/토플/텝스/아이엘츠/지텔프/영어회화/기초영문법 등 어학•취업스펙에 필요한 인강을 무제한으로 수강할 수 있는 강의입니다.

해커스 스펙완성 ALL 0원패스를 통해 신청된 개별 강의의 수강기간은 선택하신 환급반 기간과 동일하기 때문에 해커스인강 전강좌 0원패스의 유효기간이 끝나면 환급반을 통해 신청한 강의는 일괄 종료되어 더이상 수강이 불가능 합니다.　

※ 결제 후 7일 이내에 강의 시작을 하지 않을 시, 자동으로 강의 수강이 시작됩니다.　

1. 스펙완성 0원패스 : 토익/토스/오픽/지텔프/토플/아이엘츠/텝스/영어회화/기초영문법/일본어/중국어/제2외국어/자격증/한국사/취업강좌(최초 365일 수강/미션실패 시 365일 추가연장)

2. 취업완성 ALL 패스 : 토익/토스/오픽/지텔프/영어회화/기초영문법/일본어/중국어/제2외국어/자격증/한국사/취업강좌(최초 365일 수강/미션실패 시 365일 추가연장)

3. 어학완성 ALL 패스 : 토플/아이엘츠/텝스/영어회화/기초영문법/일본어/중국어/제2외국어/자격증/한국사/취업강좌(최초 365일 수강/미션실패 시 365일 추가연장)

1 .해커스인강 전강좌 0원패스의 경우, 파격적인 할인 및 혜택을 제공하므로, 결제시 포인트/쿠폰사용이 불가하며 포인트 적립 또한 불가합니다.

2. 해커스인강 전강좌 0원패스 강의 결제 후, [마이클래스]-[강의관리]-[환급반]의 강의신청을 통해 원하는 강의를 수강신청 할 수 있습니다.

※ [환급반]으로 수강한 단과강의의 수강기간이 종료될 시, [환급반] 수강기간 내에는 재신청이 가능합니다.

※ [환급반] 수강기간이 종료된 이후는 재수강이 불가합니다.

※ 해커스인강 전강좌 0원패스는 7일이내에 강의를 시작하지 않을 시 8일째부터 강의가 자동시작되오니 유의바랍니다.

※ 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 추후 최초 지급된 강의에 상응하는 신규 개정 강의 업데이트가 지원됩니다.

1. 학습자료집 혜택은 구매즉시, 회원정보에 등록된 이메일로 발송됩니다.

(*각 패키지별 제공되는 혜택이 상이한 점 참고부탁드립니다.)

- 스펙완성 0원 패스 : 토익/토스/오픽/지텔프/토플/아이엘츠/텝스/유학/일본어/중국어/취업/한국사/기초영어/그래머게이트웨이 등 총 32종 자료집(PDF) 제공

- 취업완성 ALL 패스 : 토플/아이엘츠/텝스/유학/일본어/중국어/취업/한국사/기초영어/그래머게이트웨이 등 총 25종 자료집(PDF) 제공

- 어학완성 ALL 패스 : 토플/아이엘츠/텝스/유학/일본어/중국어/취업/한국사/기초영어/그래머게이트웨이 등 총 22종 자료집(PDF) 제공

2. 자격증/IT 강의 수강권

[해커스 스펙완성 패스] 해커스자격증 컴퓨터활용능력 1·2급 전 강좌 무료수강권 (30일)

- 등록방법 : 해커스자격증 로그인 ▶ 우측 QUICK MENU ▶ 쿠폰/수강권 등록

3. 취업 강의&모의고사 응시권

1)인적성/NCS 온라인 모의고사 2종 무료응시권

쿠폰명: [해커스인강 제휴이벤트 혜택] 인적성/NCS 온라인 모의고사 2종 무료응시권

등록경로 : 해커스잡 사이트(job.Hackers.com) 접속 후 로그인 ▶ 사이트 메인 우측 상단 [마이클래스] 클릭 ▶ 상단 [결제관리 - 포인트 · 쿠폰 · 수강권] 클릭 ▶ [쿠폰/수강권 등록하기]에 위 쿠폰번호 입력 ▶ 마이클래스 자동지급

*본 쿠폰은 한 ID당 1회에 한해 등록 및 사용 가능

*이 외 쿠폰관련 문의는 해커스잡 고객센터(02-537-5000)로 연락바랍니다.

2) 인적성 환급패스 비환급반 24시간 프리패스

쿠폰명: [해커스인강] 대기업 0원 비환급반 24시간패스

등록경로 : 해커스잡 사이트(job.Hackers.com) 접속 후 로그인 ▶ 사이트 메인 우측 상단 [마이클래스] 클릭 ▶ 상단 [결제관리 - 포인트 · 쿠폰 · 수강권] 클릭 ▶ [쿠폰/수강권 등록하기]에 위 쿠폰번호 입력 ▶ 이벤트 · 패키지 강의에 자동지급

*본 쿠폰은 한 ID당 1회에 한해 등록 및 사용 가능

*이 외 쿠폰관련 문의는 해커스잡 고객센터(02-537-5000)로 연락바랍니다.

3) 공기업 0원 비환급반 24시간 프리패스

쿠폰명 : [해커스인강] 공기업 0원 비환급반 24시간패스

등록경로 : 해커스공기업 사이트(public.Hackers.com) 접속 후 로그인 ▶ 사이트 메인 우측 상단 [마이클래스] 클릭 ▶ 상단 [결제관리 - 포인트 · 쿠폰 · 수강권] 클릭 ▶ [쿠폰/수강권 등록하기]에 위 쿠폰번호 입력 ▶ 이벤트 · 패키지 강의에 자동지급

*본 쿠폰은 한 ID당 1회에 한해 등록 및 사용 가능

*이 외 쿠폰관련 문의는 해커스공기업 고객센터(02-537-5000)로 연락바랍니다.

3. 빅플/기출보카/그림보카 어플 이용권은 구매 즉시 이용권이 지급됩니다.

(*각 패키지별 제공되는 혜택은 상이합니다.)

- 스펙완성 0원 패스 : 토익빅플/토익기출보카/그림보카 365일 이용권 제공

- 취업완성 ALL 패스 : 토익빅플/토익기출보카 365일 이용권 제공

- 어학완성 ALL 패스 : 토익기출보카/그림보카 365일 이용권 제공

※ 구매한 회원님의 ID로 어플이용 권한이 바로 부여됩니다.

※ 빅플/토익기출보카/그림보카 앱 다운로드 후, 앱에서 해커스인강 ID로 로그인하면 이용하실 수 있습니다.

(결제일로부터 365일간 이용가능)

※ 출석미션은 스펙완성 0원패스 상품에 대해서만 적용되며, 취업완성 ALL 패스 및 어학완성 ALL 패스 상품은 별도의 출석미션이 없습니다.

1. 출석미션 진행 안내

1) 출석은 PC에서만 가능하며, 하루에 최소 1강을 처음부터 끝까지 100% 완강 후 출석체크 버튼을 10초 이내 클릭하시면 출석이 인정됩니다.

※ 다운로드하여 강의를 수강하거나, 모바일 스트리밍을 통해 강의를 수강하는 경우 출석 인정이 불가합니다.

※ 이어보기 및 강의 수강 중 일시정지 기능을 이용하실 경우 출석 인정되지 않을 수 있습니다.

※ 다운로드하여 수강한 강의는 출석인정이 불가합니다.

※ 환급미션 시작일 기준으로 수강기간 동안 140일 연속으로 매일 출석해야하며, 하루라도 실패할 경우 환급대상자에서 제외됩니다.

※ 출석 도장은 마이클래스-환급반의 달력으로 확인 하실 수 있으며, 강의리스트 내 [수강]의 체크표시와는 무관합니다.

2) 결제 후, 당일 늦게 환급미션을 시작하는 경우 출석미션이 어려울 수 있으므로 이점 참고하여 환급미션을 게시해야 하는 점 안내드립니다.

ㄴ원활한 출석미션을 위해 당일 자정 기준(00시) 최소 3~4시간 전에는 출석미션을 진행해주시기를 권장드립니다.

3) 환급반에서 제공되는 강의의 경우, 크롬에서는 최대 3배속, IE에서는 최대 2배속까지 수강이 가능하나 1.4배속을 초과하여 수강하실 경우에는 출석이 인정되지 않습니다.

강의 재생 중 네트워크를 사용하는 타 작업을 진행하거나, 재생도중 강의창을 비활성화 할 시 출석이 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.

4) 자정(한국시간기준)까지 수강 완료를 해야 당일 출석으로 인정됩니다.

5) 오리엔테이션 강의는 출석으로 인정되나, 보충강의는 학습의 도움을 위해 추가적으로 제공되는 강의이므로 출석으로 인정되지 않습니다.

6) 환급반 출석미션 진행 시 하나의 강의당 1번만 출석인정이 가능합니다.

7) 오류 발생시 해당일에 문의를 주셔야만 정확한 확인이 가능하며 출석체크 인정 여부에 대해서 검토가 가능합니다.

※ 유저의 개인PC 문제일 경우, 출석인정이 불가합니다. 개인컴퓨터 문제/네트워크 오류로 인하여 출석을 못하신 경우, 다른 PC를 이용하여 12시 자정(한국시간기준)전까지 출석완료를 해주시기 바랍니다.

※ 출석 강의 수강 후 안내되는 [출석확인증]을 통하여 출석미션 성공 여부를 확인하실 수 있습니다.

2. 출석미션 진행 강의 안내

1) 마이클래스 > 환급반 강의실입장 > 강의신청을 통해 원하는 강의를 신청 후, 출석미션 진행이 가능합니다.

(*한 번에 여러개의 강의 신청이 가능하며, 신청한 강의는 자유롭게 수강 및 출석미션이 가능합니다.)

2) 단, 환급반 혜택으로 제공되는 무료강의는 출석미션 진행이 불가합니다.

*(마이클래스 > 일반강의에 무료로 지급되는 혜택강의는 출석미션 진행 불가)

1. 해커스 스펙완성 0원패스 패키지에 한하여 환급혜택이 제공됩니다.

1) 수강료 100% 환급 : 출석미션[수강시작일로부터 140일 연속출석]+수강기간[365일] 내 응시한 어학 달성성적표 1건+최근 2년 이내의 성적내역 1건 제출(*성적표 : *성적표 : 토익/토스/오픽/텝스/토플/아이엘츠/지텔프/스페인어/프랑스어/독일어/이탈리아어/러시아어/일본어/중국어 중 1건 제출)

2) 수강료 300% 환급 : 출석미션[수강시작일로부터 140일 연속출석]+수강기간[365일] 내 응시한 서로 다른 어학 달성성적표 3건+최근 2년 이내의 서로 다른 어학성적내역 3건 제출(*성적표 : *성적표 : 토익/토스/오픽/텝스/토플/아이엘츠/지텔프/스페인어/프랑스어/독일어/이탈리아어/러시아어/일본어/중국어 중 3건 제출)

※ 환급을 위한 성적조건

- 토익 : 780점 / 토스 : IM3~IH / 오픽 : IH / 텝스 : 340점 / 토플 : 4.0(구 토플 기준 80점) / 아이엘츠 : Overall 7.0 / 지텔프 : 32점(지텔프 Level2 성적표) / 스페인어: DELE B1 / 프랑스어: DELF B1 / 독일어: GOETHE-ZERTIFIKAT B1 / 이탈리아어: CILS B1 / 러시아어: TORFL 1단계 / 일본어: JLPT N3 / 중국어: HSK 3급 이상 달성 시 환급 가능

※일본어 외 과목의 경우, 강의 수강 시작 전 2년 이내에 치뤄진 어학시험의 최고점이 상품별 목표 성적 미만이어야 성적 환급신청이 가능하며, 환급신청은 수강종료 후 30일 이내 반드시 수강기간 내 치뤄진 성적표를 제출해주셔야 합니다. (*단, 시험 응시 내역이 없는 경우, 상품별 목표 성적 미만인 성적을 보유한 것과 동일합니다.)

※일본어의 경우 수강기간 이내 치뤄진 [점수]가 기재된 JLPT N1 or N2 or N3 성적통지서를 수강종료 후 30일 이내에 제출해주셔야 합니다. (2년 내 보유 성적 제출 불필요)

※ 수강기간은 결제일 기준이 아닌 강의 수강을 시작한 날부터 수강기간 종료시점까지 입니다.

※ 성적표 제출 시, 정기시험 성적표만 유효합니다. (특별 시험 성적표 불가)

기업체, 공공기관 등 임직원 대상으로 실시하는 특별시험은 환급시 인정하지 않으므로 수강신청 시 유의하시기 바랍니다.

※ 혜택으로 지급되는 수강연장은 수강기간에 포함되지 않습니다. 따라서, 연장된 수강기간 동안에는 환급 미션 수행이 불가능합니다.

※ 1개 이상 성적표 제출 시, 합본 1장으로 제출해주셔야 합니다.

※ 성적표 제출 가이드라인 : https://gouk.kr/PdTzNV

2. 환급신청 유의사항 및 서류제출 안내

- 모든 환급은 출석미션을 전제로 진행됩니다.

- 환급서류 제출 : [마이클래스(PC) > 수강완료된 강의 > 환급서류제출] 버튼을 통해 환급서류 제출이 가능합니다.

- 환급서류 검토 : 제출하신 환급서류 기준으로 환급여부 검토가 진행되며, 환급 서류 검토는 최대 10일 가량 소요될 수 있습니다.

- 환급금 신청 : 환급서류 검토 완료 후, 서류 검토 완료일로부터 10일 내 [마이클래스(PC) > 환급반 > 수강완료된 강의 > 환급신청] 버튼을 통해 환급금 신청을 해주셔야 최종 환급이 진행됩니다.

- 최근 2년간 성적표 인증 시, 이전 시험응시 내역(무응시내역포함)이 확인 가능해야만 환급이 가능합니다.

- 환급 서류를 가이드라인 대로 제출하지 않을 시 환급이 불가할 수 있으며, 환급관련 사항에 대한 유선 및 문자 안내는 진행되지 않습니다.

- 환급신청은 수강 종료 후, 30일 이내에 환급신청이 가능합니다.

- 환급은 결제하신 수단으로 환급이 진행됩니다.

- 부정한 방법, 대리출석 등으로 출석을 시도한 경우 환급이 불가할 수 있습니다.

- ID 및 수강공유 적발 시에도 환급이 불가할 수 있습니다.

- 해커스인강 아이디 명의와 환급신청인이 동일해야하며, 타인의 명의로는 환급이 불가능합니다.

※ 서류 검토 완료 시, 회원정보에 등록된 휴대폰번호로 환급관련 안내사항이 알림톡으로 발송되오니 참고부탁드립니다.

※ 환급금 신청 시 남겨주셔야 할 정보 : 예금주(고객명과 일치해야 함), 은행명, 계좌번호, 주민등록번호 13자리

※ 단, 신용카드 결제한 경우에는 카드 결제 내역 환불 처리 예정임.

※ 수집된 개인정보는 원천세징수 신고 용도로만 사용됩니다.

※ 이름과 계좌번호 예금주명이 다를 경우, 환급이 진행되지 않을 수 있습니다.

3. 환급 시 공제 사항

- 수강료 환급금액이 5만원 이상 시, 결제했던 수강료의 22%는 제세공과금이 부과됩니다.

- 단, 수강료 환급액에 부과된 22%의 제세공과금은 수강생의 종합소득금액과 소득공제액에 따라 전부 또는 일부 환급받으실 수 있으며,

국세청 및 관할 세무서를 통해 환급신청이 가능합니다. (수강료 환급액에 대한 제세공과금 환급절차 자세히 보러가기 ▶ https://goo.gl/oryn33 )

- 교재가 포함된 패키지의 경우, 환급 시 교재비를 공제한 금액에서 제세공과금 22%가 추가적으로 공제됩니다.

- 특별 할인쿠폰 등으로 결제한 경우, 해당 금액을 제외한 나머지 금액으로 환급됩니다.

4. 중복 참여 환급 관련

- 해커스인강 환급반(토익 0원 무제한패스, 토플 0원반, 기초영문법 0원 패스 등)과 해커스톡 환급반(기초영어 매일환급 패스) 인강을 동일한 기간에 함께 수강하시는 경우에도 각 환급반의 환급조건을 충족할 경우, 중복환급이 가능합니다.

- 단, 성적 미션이나 응시료 환급 내용이 있는 환급상품의 경우,동일한 성적표로는 중복 환급이 불가합니다.

(가령, 1개의 성적표로 환급을 2번 이상 중복하여 신청/환급받을 수 없으며, 최초로 환급 신청한 상품에 대해서만 환급 진행됨)

※ 수강연장 조건 및 신청절차는 패키지별 상이하오니, 신청 절차를 반드시 확인 후 신청해주시기 바랍니다.

1. 스펙완성 0원 패스 수강연장혜택 안내

- 출석+성적미션에 실패하신 경우, 수강기간 365일이 추가 연장됩니다.

- 출석미션에 실패한 경우 : 수강종료 후 30일 이내 마이클래스(PC) > 강의관리 > 환급반/0원패스/평생반 > 수강완료된 강의 > 수강연장 버튼 클릭 시, 수강기간 365일 연장

- 성적미션에 실패한 경우 : 수강종료 후 30일 이내 마이클래스(PC) > 강의관리 > 환급반/0원패스/평생반 > 수강완료된 강의 > 수강연장 버튼 클릭 시, 수강기간 365일 연장

※ 수강연장 혜택을 받는 경우, 환급신청은 불가합니다.

※ 수강연장 혜택은 해커스인강 강의에 한하여 제공됩니다.

※ 추가로 지급된 수강기간은 무료로 제공되는 혜택이기 때문에 해당 기간 동안에는 환불이 불가합니다.

2. 취업완성 ALL 패스/어학완성 ALL 패스 수강연장 혜택 안내

- 수강기간 365일 내 목표점수 미 달성 응시 어학성적표 or 미응시내역 제출하시면 수강기간 365일이 추가 연장됩니다.

- 수강연장을 위한 목표 성적조건 : 토익 : 780점 / 토스 : IM3~IH / 오픽 : IH / 텝스 : 340점 / 토플 : 4.0(구 토플 기준 80점) / 아이엘츠 : Overall 7.0 / 지텔프 : 32점(지텔프 Level2 성적표) / 스페인어: DELE B1 / 프랑스어: DELF B1 / 독일어: GOETHE-ZERTIFIKAT B1 / 이탈리아어: CILS B1 / 러시아어: TORFL 1단계 / 일본어: JLPT N3 / 중국어: HSK 3급 미달성 시 365일 추가 연장

- 수강연장절차 : 수강종료전 30일전부터 수강종료 5일 전까지 마이클래스(PC) > 수강중인 강의 > 수강연장신청을 통해 신청 가능합니다.

- 수강기간은 결제일 기준이 아닌 강의 수강을 시작한 날부터 수강기간 종료시점까지 입니다.

- 성적표 제출 시, 정기시험 성적표만 유효합니다. (특별 시험 성적표 불가)

- 기업체, 공공기관 등 임직원 대상으로 실시하는 특별시험은 인정하지 않으므로 수강신청 시 유의하시기 바랍니다.

- 성적표 제출 시, 이름/생년월일/응시일자/달성성적/발급번호/qr코드 등의 정보가 육안으로 식별가능하도록 제출해야합니다.

- 제출한 토익 스피킹 성적표는 마케팅, 광고 및 신규서비스 개발, 특화 서비스 제공에 사용될 수 있으며 활용 동의 거부 시, 연장혜택이 제공되지 않을 수 있습니다.

- 성적표를 가이드라인 대로 제출하지 않을 시 연장혜택 지급이 불가할 수 있으며, 연장관련 사항에 대한 유선 및 문자 안내는 진행되지 않습니다.

1. 해커스인강 전강좌 0원패스 구매 혜택으로 모바일/PC 무제한 수강권이 제공됩니다.

1) PC/모바일로 다운받으신 상품의 경우도 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.

2) PC/모바일 수강기간은 환급반 인강 수강기간과 동일하여, 환급반 수강기간이 끝나면 일괄 종료되어 더 이상 수강이 불가능합니다.(수강권 = 환급반 수강기간, 수강기간 = 해당 수강권을 적용한 강의의 수강기간)

2. PC 다운로드 이용 안내

1) 다운로드 시스템 : 스타플레이어 에이전트(StarPlayerAgent))를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.

2) 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)

ㄴPC다운로드 수강 안내사항 자세히 보기 ▶ https://bit.ly/2EP1TNN

3. 선생님께 질문하기 게시판 이용 안내 : https://gouk.kr/sSTazr

1) 강의 수강 중, 강의 내용 및 수업 교재와 관련한 질문사항이 있으신 경우 각 강의별 [선생님께 질문하기] 게시판을 통해 선생님께 직접 강의 내용을 질문하실 수 있습니다.

2) 선생님께 질문하기 게시판은 강의를 수강중인 상태에서만 이용이 가능한 서비스로, 강의 미수강(수강대기), 강의의 일시정지 상태 혹은 수강이 완료(종료)된 상태에서는 게시판 이용이 불가능합니다.

3) 선생님께 질문하기 게시판 이용 가능 여부는 각 강의마다 상이하며, 자세한 이용 방법은 공지사항을 확인부탁드립니다.

4) 이벤트 헤택으로 지급받은 강의의 경우 [선생님께 질문하기] 게시판 이용이 어려운 점 참고 요청드립니다.

해커스ONE 어플로 더 쉽고 간편하게 수강하기!

※ 해커스ONE 어플 다운받기 : https://gouk.kr/GMDaWc

1. 강의 환불 기준

1) 결제일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]

2) 결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불

3) 결제 및 상품(교재)수령일로부터 7일 경과 후: [결제금액 – 학습수수료] 환불

※ 학습수수료는 수강한 강의의 실제 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.

※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.

※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다.

2. 교재 환불 기준

※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제 후 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능합니다.

※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.

1) 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우

2) 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우

3) 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우

※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 배송비 3,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하여 환불이 불가한 경우 배송비 3,000원은 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.

3. 환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준

※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 ‘반환할 수 있는 상태’(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.

*다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다.

※ 공제 기준 가액

- 모바일 수강 및 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원

- PC 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원

4. 환불 금액 지급 기한

- 신용카드 결제 혹은 PG사를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.

- 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.

5. 환불 절차

※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.

※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.

※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.

※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.

6. 기타 환불 정책과 관련한 유의사항

※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.

※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.

※ 연장기간은 무료 혜택으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.

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