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해커스 이벤트 이용 안내

  • 수강기간

    *기수별로 상품 구성, 가격, 혜택 등은 동일하게 유지될 수 있습니다.


    ※ [해커스 조건없는 리얼할인반]은 결제일로부터 7일 후에 자동으로 수강기간 카운트가 개시됩니다.

    ㄴ 결제 후 7일 이내에 자유롭게 수강 시작 시점(‘강의시작일’)을 선택할 수 있으며,이 때부터 모든 강의의 수강상태가 ‘수강중’으로 변경됩니다.

    ㄴ 단 결제일로부터 7일 이내에 수강 시작 시점을 선택하지 않으면 7일이 경과되는 시점에 ‘강의시작일’이 자동으로 설정됩니다.


    ※ [해커스 조건없는 리얼할인반]의 수강기간은 선택하신 패키지 종류에 따라 다르며, 이벤트페이지의 강의리스트의 강의구성 버튼을 눌러 확인하실 수 있습니다.

    ※ [해커스 조건없는 리얼할인반]은 이벤트 기간이 종료되면 구매하실 수 없으니, 이벤트 기간 내에 구매하셔야 합니다.

    ※ 이벤트 패키지 구성 강의는 쇄 개정 등 가장 최근에 오픈된 강의로 구성이 됩니다.

  • 일시정지/수강연장

    ※ 일시정지는 3회(최대30일) 제공하고 있으며, 별도 구매를 통해 수강연장이 가능합니다.


    *일시정지란?

    - 부득이한 사정으로 일정 기간 수강이 불가한 경우 일시정지 기능을 사용하여 잔여 수강기간의 카운트를 일정 기간 동안 보류할 수 있습니다.


    *수강연장이란?

    - 수강연장은 수강 기간 내에 수강기간을 연장하여 추가 학습을 하고 싶은 경우, ‘수강연장’기능을 통해 원래 판매가보다 할인된 수강료로 수강기간을 연장할 수 있는 시스템입니다.


    ※ [해커스 조건없는 리얼할인반] 단과 강의에 한하여 별도 구매를 통해 재수강이 가능합니다.

    ㄴ 단과 강의 : 전반부, 후반부, 독해, 문법, 어휘 등 개별로 나뉘어져 있는 강의입니다.


    *재수강이란?

    - 재수강은 강의의 수강 기간이 끝난 후, 수강 기간을 연장하여 추가 학습을 하고 싶은 경우, 재수강기능을 통해 원래 판매가보다 할인된 수강료로 수강기간을 연장할 수 있는 시스템입니다.

  • 모바일/PC 수강
    * [해커스 조건없는 리얼할인반]을 통해 신청된 강의는 별도의 결제 없이 PC/모바일 무료수강이 가능합니다.

    * PC/모바일로 다운받으신 상품의 경우도 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.

    ㄴ다운로드를 통해 수강을 희망하시는 경우 아래 사항 유의 부탁드립니다.


    1) 다운로드 시스템 : 스타플레이어 에이전트(StarPlayerAgent)를 통해 다운로드 및 사용 가능합니다.

    2) 인터넷 연결 : 다운로드 완료된 파일이라도 인터넷이 연결되어야 재생 가능합니다.(다운로드 강의 재생 시 인터넷 연결 필수)


    * PC/모바일 수강기간은 [해커스 조건없는 리얼할인반] 인강 수강기간과 동일 하여,
    인강의 수강기간이 끝나면 일괄 종료되어 더 이상 수강이 불가능합니다.



  • 혜택안내

    1. 해커스 토익 기출 보카 어플 30일 이용권
    토익 강의를 구매 시 제공하는 혜택으로, 강의 결제시점으로부터 바로 해커스 토익 기출보카 30일 이용권이 지급됩니다.


    1) 구매한 회원님의 해커스인강 ID로 해커스토익 기출보카 어플 이용 권한이 바로 부여됩니다.

    2) 해커스토익 기출보카 어플 다운로드 후, 해커스인강 ID로 로그인하면 바로 이용하실 수 있습니다. (이용기간 30일)


    ※ 다운로드 경로 :

    * 안드로이드 ▶ https://gouk.kr/7ydXSV

    * iOS ▶ https://apple.co/3nQIKiS


    2. 해커스 보카 어플 30일 이용권

    토플/아이엘츠 강의 구매 시 제공하는 혜택으로, 강의 결제 시점으로부터 바로 해커스 보카 30일 이용권이 지급됩니다.


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    ※ 다운로드 경로 :

    * 안드로이드 ▶ https://gouk.kr/f6JThw

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    3. 토익, 토플, 텝스, 아이엘츠 환급반 30% 할인 쿠폰


    토익,토플,텝스,아이엘츠 강의 구매시 제공하는 혜택으로, 강의 결제 시 바로 지급됩니다.


    1) 쿠폰 유효기간 : 결제 시점으로부터 10일

    2) 쿠폰 확인 방법 : 해커스인강 > 마이클래스 > 쿠폰

  • 교재배송

    Cambridge IELTS 18(Academic) 강의만 교재 제공됩니다.


    ※ 교재는 강의 신청 시 입력한 주소로 배송되므로 구매 시 정확한 주소를 기입해 주세요.

    ㄴ 잘못된 주소 입력으로 인한 교재 오배송 시 해커스는 책임지지 않습니다.

    ㄴ 교재는 최초 강의 신청 시, 1번씩만 배송되며, 수강기간이 연장 되어도 이미 배송된 교재가 재배송되지 않습니다.

    ㄴ 결제완료일 기준 3~4일정도 소요될 수 있습니다. (주말/공휴일 제외한 평일 기준)

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    * PC버전 : https://goo.gl/2AMaq9

    * 모바일 버전 : https://goo.gl/M38ifp


  • 환불정책
    <강의 환불 기준>

    ⓐ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]
    ⓑ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불
    ⓒ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료] 환불

    ※ 학습수수료는 수강한 강의의 실제 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.
    ※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.
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    <교재 환불 기준>

    ※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제일로부터 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가합니다.
    ※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.
    1) 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우
    2) 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
    3) 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우
    ※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하여 환불이 불가한 경우 왕복배송비는 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.

    ※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내
    ㄴ Cambridge IELTS Academic 18 - 31,500원

    ※ 공제 기준 가액

    - 모바일 수강 및 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원
    - PC 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원

    <환불 금액 지급 기한>

    - 신용카드 결제 혹은 PG사를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.
    - 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.

    <환불 절차>

    ※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.
    ※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.
    ※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.
    ※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.

    <기타 환불 정책과 관련한 유의사항>

    ※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.
    ※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.
    ※ 연장기간은 무료 혜택으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.
    ※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.
    ※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품 등을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.
    ※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 쿠폰은 사용불가 처리됩니다.
    ※ 환불 신청 시 결제할 때 사용한 쿠폰은 복구되지 않습니다.


  • 유의사항
    리얼할인반은 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.
    (MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial을: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)
    리얼할인반 구매 후, 동영상강의 재생 시 PC를 등록해주시면 되며, (최초 수강 시, 자동 등록됨)
    등록되지 않은 PC에서 동영상강의를 재생할 경우에는 자동으로 차단됩니다.
    CPU Serial은 최대 2대까지 등록 가능하며, CPU ID 초기화는 회원님께서 직접 이용이 가능합니다.(횟수 제한 있음)
    초기화 횟수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를 반드시 고객센터에 제출해주셔야 CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다.

    [강의 재생에 최적화된 환경]
    -컴퓨터 등 정보처리장치의 중앙처리장치 속도 : Celeron 2.4Ghz 이상
    -운영체제등 시스템 소프트웨어 사양 : Windows XP 이상
    -온라인컨텐츠 구동에 필수적인 소프트웨어 : DirectX 9.0 이상
    -램 용량 : 256MB 이상
    -하드드라이브 등 온라인컨텐츠 저장장치의 유효용량 : 1G 이상
    -화소 등 구동화면 사양 : 1024 X 768 트루컬러 16비트
    -기타 온라인컨텐츠 구동에 필수적인 하드웨어 장치 : Geforce MX440 AGP8 이상
    (Intel:915G 칩셋, AMD:Xpress200시리즈 이상)
    -기술적보호조치에 관한 사항 : 컨텐츠의 불법사용 및 유출방지-Windows Media DRM,
    Aqua Auth 컨텐츠의 녹화차단-Aqua Director 컨텐츠의 다운로드 DRM-NETSYNC DRM
    -인터넷 속도 : 1Mbps 이상 (2배속 시에는 2Mps 이상)
    -웹브라우져 : Internet Explorer : 6.0 이상
    -미디어플레이어 : Windows Media Player : 9.0 이상

    * 등록 기기 변경 방법
    CPU ID 초기화부분 → 마이클래스>수강관리>등록된 기기변경에서 수정 가능합니다.

    ※ 해커스인강 강의컨텐츠 보안 및 저작권 보호를 위해 PC/모바일 강의재생 및 다운로드 수강시, 1개의 ID로 2대 이상의 기기에서 동시수강을 지원하지 않습니다.

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