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해커스 이벤트 이용 안내

  • 상품안내

    1. 상품구성


    ETS 공식 토플 모의고사 Complete : 리딩/리스닝/스피킹/라이팅 전 영역을 응시하실 수 있습니다.

    ⓑ ETS 공식 토플 모의고사 Half R/L : 리딩/리스닝 영역만 응시하실 수 있습니다.

    ⓒ ETS 공식 토플 모의고사 Half S/W : 스피킹/라이팅 영역만 응시하실 수 있습니다.


    *본 상품은 23년 7월 토플시험 개정사항 및 최신/기출유형이 반영된 모의고사입니다.


    2. 상품 확인경로


    상품 구매 후 마이클래스 > 강의관리 > 모의고사 에서 확인 가능합니다.


    *MO 환경에서는 시험응시가 불가한 점 참고바랍니다.

  • 시험안내

    1. 응시기간


    응시기간 : 결제일로부터 365일 내에 한 번만 응시 가능

    시험 성적확인 : 시험 완료 직후 즉시 확인가능(마이클래스에서 시험프로그램 접속 후 확인가능)

    성적확인 기간 : 기간 제한 없이 수시로 확인 가능

    리뷰 유효기간 : 시험 완료 후 30일동안 복습가능(정/오답 확인 및 지문확인)


    *시험응시를 위해서는 모의고사 프로그램을 꼭 설치하셔야 합니다.


    [모드안내]


    Timed Mode : 실전 시험모드(시간 표기)

    Untimed Mode : 연습모드(시간 제약 없음)


    Mode 선택 후 시험을 시작하면 변경이 불가하니 신중히 선택해주세요.


    2. 취소 및 환불기간 안내


    응시하기 버튼을 한번이라도 클릭하여 시험에 응시한 경우나 응시기간이 지난 경우(결제완료 후 365일)에는 응시여부와 상관없이 환불 불가한 점 참고바랍니다.

  • 환불정책

    <강의 환불 기준>


    응시하기 버튼을 한번이라도 클릭하여 시험에 응시한 경우나 응시기간이 지난 경우(결제완료 후 365일)에는 응시여부와 상관없이 환불 불가한 점 참고바랍니다.


    ⓐ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]

    ⓑ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불

    ⓒ 결제 및 교재 수령일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료] 환불


    ※ 학습수수료는 수강한 강의의 실제 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다. 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.

    ※ 다운로드 수강 시 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.

    ※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다.

    ※ 강의 구매 후 환불 시, 제공 혜택은 회수되는 점 안내드립니다.


    <교재 환불 기준>


    ※ 강의 환불 기준과 달리 교재 반품의 경우 결제일로부터 10일 또는 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다. 다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가합니다.

    ※ 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불시 교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.

    1) 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우

    2) 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우

    3) 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우

    ※ 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하여 환불이 불가한 경우 왕복배송비는 공제되지 않으나, 하기 [※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.


    ※ 공제 기준 가액


    - 모바일 수강 및 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원

    - PC 다운로드 수강권 : 단과강좌 별 각 2,000원


    <환불 금액 지급 기한>


    - 신용카드 결제 혹은 PG사를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체없이 카드사 혹은 PG사에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사에서 결제에 대해 취소 혹은 부분 취소 처리 합니다.

    - 에스크로 결제 혹은 해커스계좌로 직접 입금하신 경우 : 환불 신청일/반품 상품 수령일로부터 3영업일 이내에 입력하신 계좌로 환불 금액 입급됩니다. 단, 환불 신청자가 계좌 번호를 잘못 입금 혹은 계좌 번호 입력을 늦게 하여 환불 금액 지급이 지체되는 경우에 대해서 해커스가 책임지지 않습니다.


    <환불 절차>


    ※ 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불 처리 됩니다.

    ※ 부분환불의 경우 환불문의하시면 1~7일 내 환불 금액을 검토해드립니다. 검토드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고, 환불 처리 됩니다.

    ※ 환불 금액 검토해드린 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없으시면 환불 처리는 자동 취소됩니다.

    ※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.


    <기타 환불 정책과 관련한 유의사항>


    ※ 미성년자와 거래에 대한 계약 시, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소시킬 수 있습니다.

    ※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.

    ※ 연장기간은 무료 혜택으로 지급되는 기간이므로 연장된 기간 동안에는 환불이 불가합니다.

    ※ 환불 금액은 반품 신청한 교재 및 ‘무료 혜택 등’의 반송 및 미사용 확인 후 결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.

    ※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품 등을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.

    ※ 혜택으로 쿠폰이나 포인트 등을 받으신 경우 쿠폰은 사용불가 처리됩니다.

    ※ 환불 신청 시 결제할 때 사용한 쿠폰은 복구되지 않습니다.

  • 유의사항

    저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.

    (MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial을: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)


    상품구매 후, 동영상강의 재생 시 PC를 등록해주시면 되며, 등록되지 않은 PC에서 동영상강의를 재생할 경우에는 자동으로 차단됩니다.

    CPU Serial은 최대 2대까지 등록 가능하며, CPU ID 초기화는 회원님께서 직접 이용이 가능합니다.(횟수 제한 있음)

    초기화 횟수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를 반드시 고객센터에 제출해주셔야 CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다.


    ※ 해커스인강 강의컨텐츠 보안 및 저작권 보호를 위해 PC/모바일 강의재생 및 다운로드 수강시, 1개의 ID로 2대 이상의 기기에서 동시수강을 지원하지 않습니다.


    ※ 해커스인강의 강의 재생과 서비스는 Window, 맥OS 운영체제와 Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox 브라우저에 최적화 되어 있습니다.

    크롬브라우저를 통한 결제도 가능하며, 윈도우와 크롬/Mac OS를 제외한 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 불안정할 수 있으니, Windows 환경에서 Chrome 브라우저에서 이용을 권장합니다.


    ※ 수강후기 작성 안내

    - 해커스인강 강의(단과/종합/패스강의/환급반) 수강 후, 수강후기를 작성해주시는 분들에게 500포인트가 지급됩니다.

    - 월별 8건의 수강후기에 대한 포인트가 적립되며, 최대 4,000포인트까지 적립 가능합니다.

    - 작성하신 수강후기가 BEST 수강후기로 지정될 경우, 1,000포인트가 추가 지급됩니다.

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